Satıcı bilgileri
Ticaret unvanı: MGF İnşaat Et ve Et Ürünleri Gıda Hayvancılık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. Tescilli marka: Biolet. MERSİS numarası: 0620058788100016. Vergi dairesi ve numarası: Harput Vergi Dairesi Müdürlüğü - 6200587881. Adres: Çarşı Mah. Kasaplar Sk. No:38 İç Kapı No:0 Merkez/Elazığ. Telefon: +90 532 135 65 82. E-posta: Bioletpastirma@gmail.com. KEP: [DOLDURULMASI GEREKİYOR: KEP ADRESİ]. Bu bilgiler İletişim sayfasında da güncel olarak yayımlanır.
Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Sipariş edilen ürünün adı, görseli, temel niteliği, gramajı/ambalaj bilgisi, içerik ve alerjen bilgisi ile katma değer vergisi dahil satış fiyatı, sipariş onayından önce ayrıca gösterilir. Fiyata dahil olmayan kargo ücreti ayrı bir kalem olarak belirtilir.
Toplam bedel, ödeme ve teslimat
Ürün bedeli, kargo ücreti ve varsa diğer ek maliyetler toplanarak ödenecek toplam tutar sipariş onayından önce açıkça gösterilir. Ödeme, iyzico Checkout Form aracılığıyla banka/kredi kartı ile tahsil edilir; kart bilgileri Biolet tarafından görülmez veya saklanmaz. Teslimat Aras Kargo ile, siparişin onaylanmasını takiben tahminen 3 ila 15 iş günü içinde, sipariş sırasında belirtilen adrese Türkiye genelinde yapılır. Kargo ücreti sabit 250 TL'dir; şu an için ücretsiz kargo sınırı uygulanmamaktadır.
Cayma hakkı
Tüketici, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak niteliği itibarıyla iade edilemeyecek şekilde, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması hâlinde sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlere ilişkin cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1 (ç) ve (ı) bentleri kapsamında kullanılamayabilir. Bu istisnanın ürün ve ambalaj bazında uygulanma kapsamı hukuk uzmanı tarafından doğrulanmalıdır.
Şikâyet ve başvuru
Bozuk, ayıplı, yanlış veya taşıma sırasında hasar görmüş ürün bildirimleri ile şikâyetler; sipariş numarası, ürün/ambalaj fotoğrafı ve açıklama ile İletişim sayfasındaki doğrulanmış telefon veya e-posta üzerinden iletilebilir. Tüketici, uyuşmazlık hâlinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
Onay
Sipariş, tüketicinin bu ön bilgilendirmeyi okuyup anladığını ve mesafeli satış sözleşmesinin şartlarını kabul ettiğini onaylaması ile tamamlanır. Onay kutuları önceden işaretli olarak sunulmaz.
